Cómo eliminar DHL Failed Delivery Notification Email Virus

¿Qué es DHL Failed Delivery Notification Email Virus?

 DHL Failed Delivery Notification Email Virus se refiere a un virus que se infiltra en los sistemas de aquellos usuarios que caen en el correo electrónico no deseado de notificación de entrega fallida de DHL. El correo electrónico no deseado contiene un archivo infeccioso que contiene la carga útil del virus Agent Tesla. La carta se disfraza de que proviene de DHL Courier Company y reclama sobre la entrega de un paquete / paquete con el archivo adjunto. Las personas que hacen clic en el archivo de almacenamiento proporcionado terminan instalando el virus troyano malicioso en su sistema.

Texto completo presentado en el correo electrónico de notificación de entrega fallida de DHL:

Asunto: Notificación de entrega fallida de DHL

Notificación de entrega fallida de DHL

Estimado cliente,

Intentamos entregar su artículo a las 6:10 a.m. del 13 de enero de 2021. (Lea los detalles del archivo adjunto)

El intento de entrega falló porque no había nadie presente en la dirección de envío, por lo que esta notificación se envió automáticamente.

Si el paquete no está programado para su reenvío o no se recoge dentro de las 72 horas, será devuelto al remitente.

Número de etiqueta: DHL733918664AA

Fecha de entrega prevista: 16 de enero de 2121

Clase: Servicios de paquete

Servicio (s): Confirmación de entrega

Estado: notificación electrónica enviada

Lea el archivo adjunto para obtener más detalles.

Servicio al cliente de DHL.

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Agent Tesla es un virus troyano RAT o de acceso remoto. Este virus generalmente se usa como una herramienta para robar información confidencial, por ejemplo, varias credenciales de inicio de sesión, información de tarjetas de crédito, para acceder a archivos personales e inyectar otro malware malicioso como Ransomware, Worm, etc. en el sistema operativo. Por lo tanto, esta infección de troyano puede generar grandes problemas de privacidad, pérdida de cuentas personales, sufrir pérdidas financieras y encontrar otros problemas graves. Además, puede agregar una computadora a la botnet para infectar sistemas en la red. No entre en pánico, si cree que el virus se infiltró en su sistema, consulte debajo de la publicación. Allí, proporcionamos una guía completa para eliminar DHL Failed Delivery Notification Email Virus del sistema.

Existen numerosos correos electrónicos no deseados similares a este que entregan DHL Failed Delivery Notification Email Virus u otros virus peligrosos. Pueden usarse para instalar otras infecciones de troyanos o ransomware. Además, pueden causar adware o secuestradores del navegador y otras aplicaciones potencialmente no deseadas. Los correos electrónicos no deseados causan infecciones del sistema solo cuando se hace clic en el archivo adjunto proporcionado. Por ejemplo, el correo electrónico de notificación de entrega fallida de DHL causa la infección solo cuando se hace clic en el archivo GZ proporcionado (archivo de almacenamiento). El archivo podría estar en cualquier otro formato como Microsoft Office malicioso, documentos PDF, ejecutables y JavaScript en diferentes correos electrónicos no deseados. Por lo tanto, es extremadamente importante que evite hacer clic en los archivos adjuntos de correo electrónico no deseado, si desea proteger su privacidad y la seguridad del sistema.

¿Cómo puede proteger su computadora?

 Como puede ver, la infección DHL Failed Delivery Notification Email Virus se produce solo cuando se hace clic en el archivo adjunto proporcionado en el correo electrónico. A veces, el correo electrónico no deseado puede contener un enlace para descargar el archivo que contiene la carga útil de malware. Es necesario que no haga clic en dichos archivos adjuntos. El problema es cómo identificar que un archivo adjunto es malicioso. Una respuesta simple es verificar la dirección del remitente de cada correo electrónico que reciba. Si cree que estas direcciones son sospechosas, irrelevantes, desconocidas, simplemente no las abra e ignore lo que dice el contenido del mensaje. Los correos electrónicos no deseados se pueden reconocer de otra manera; por lo general, tienen muchos errores gramaticales, errores ortográficos en el contenido del mensaje.

Aparte de las campañas de correo electrónico no deseado, el malware se distribuye a través de canales de descarga no confiables, como redes p2p, sitios de alojamiento de archivos gratuitos y descargadores / instaladores de terceros, actualizadores de software falsos y herramientas de activación de software no oficiales. Siempre debe confiar en sitios web oficiales y enlaces directos para cualquier descarga de software. Del mismo modo, use solo las herramientas / funciones oficiales de los desarrolladores de software para cualquier actualización / activación de software. Para una protección adecuada, tenga una herramienta antivirus de buena reputación. Dichas herramientas se encargarán de su PC mediante la comprobación periódica de actualizaciones y la eliminación de malware antes de que se propaguen al sistema.

Detalles de antimalware y guía del usuario

Haga clic aquí para Windows
Haga clic aquí para Mac

Nota importante: este malware le pide que habilite las notificaciones del navegador web. Entonces, antes de continuar con el proceso de eliminación manual, ejecute estos pasos.

Google Chrome (PC)

• • • Vaya a la esquina superior derecha de la pantalla y haga clic en tres puntos para abrir el botón Menú
    • Seleccione “Configuración”. Desplace el mouse hacia abajo para elegir la opción “Avanzado”
    • Vaya a la sección “Privacidad y seguridad” desplazándose hacia abajo y luego seleccione “Configuración de contenido” y luego la opción “Notificación”
    • Encuentre cada URL sospechosa y haga clic en tres puntos en el lado derecho y elija la opción “Bloquear” o “Eliminar”

Google Chrome (Android)

• • • Vaya a la esquina superior derecha de la pantalla y haga clic en tres puntos para abrir el botón de menú y luego haga clic en “Configuración”
    • Desplácese hacia abajo para hacer clic en “configuración del sitio” y luego presione la opción “notificaciones”
    • En la ventana recién abierta, elija cada URL sospechosa una por una
    • En la sección de permisos, seleccione “notificación” y “Desactivar” el botón de alternar

Mozilla Firefox

• • • En la esquina derecha de la pantalla, verá tres puntos, que es el botón “Menú”
    • Seleccione “Opciones” y elija “Privacidad y seguridad” en la barra de herramientas presente en el lado izquierdo de la pantalla
    • Desplácese lentamente hacia abajo y vaya a la sección “Permiso”, luego elija la opción “Configuración” junto a “Notificaciones”
    • En la ventana recién abierta, seleccione todas las URL sospechosas. Haga clic en el menú desplegable y seleccione “Bloquear”

explorador de Internet

• • • En la ventana de Internet Explorer, seleccione el botón de engranaje presente en la esquina derecha
    • Elija “Opciones de Internet”
    • Seleccione la pestaña “Privacidad” y luego “Configuración” en la sección “Bloqueador de elementos emergentes”
    • Seleccione todas las URL sospechosas una por una y haga clic en la opción “Eliminar”

Microsoft Edge

• • • Abra Microsoft Edge y haga clic en los tres puntos en la esquina derecha de la pantalla para abrir el menú.
    • Desplácese hacia abajo y seleccione “Configuración”
    • Desplácese hacia abajo para elegir “ver configuración avanzada”
    • En la opción “Permiso del sitio web”, haga clic en la opción “Administrar”
    • Haga clic en cambiar debajo de cada URL sospechosa

Safari (Mac):

• • • En la esquina superior derecha, haga clic en “Safari” y luego seleccione “Preferencias”
    • Vaya a la pestaña “sitio web” y luego elija la sección “Notificación” en el panel izquierdo
    • Busque las URL sospechosas y elija la opción “Denegar” para cada una de ellas.

Pasos manuales para eliminar DHL Failed Delivery Notification Email Virus:

Elimine los elementos relacionados de DHL Failed Delivery Notification Email Virus usando el Panel de control

Usuarios de Windows 7

Haga clic en “Inicio” (el logotipo de Windows en la esquina inferior izquierda de la pantalla del escritorio), seleccione “Panel de control”. Localice los “Programas” y luego haga clic en “Desinstalar programa”

Usuarios de Windows XP

Haga clic en “Inicio” y luego seleccione “Configuración” y luego haga clic en “Panel de control”. Busque y haga clic en la opción “Agregar o quitar programa”

Usuarios de Windows 10 y 8:

Vaya a la esquina inferior izquierda de la pantalla y haga clic derecho. En el menú “Acceso rápido”, elija “Panel de control”. En la ventana recién abierta, elija “Programa y características”

Usuarios de Mac OSX

Haga clic en la opción “Finder”. Elija “Aplicación” en la pantalla recién abierta. En la carpeta “Aplicación”, arrastre la aplicación a “Papelera”. Haga clic derecho en el icono de la Papelera y luego haga clic en “Vaciar Papelera”.

En la ventana de desinstalación de programas, busque los PUA. Elija todas las entradas no deseadas y sospechosas y haga clic en “Desinstalar” o “Eliminar”.

Después de desinstalar todo el programa potencialmente no deseado que causa problemas DHL Failed Delivery Notification Email Virus, escanee su computadora con una herramienta antimalware para detectar cualquier PUP y PUA restantes o una posible infección de malware. Para escanear la PC, utilice la herramienta antimalware recomendada.

Cómo quitar Adware (DHL Failed Delivery Notification Email Virus) de los navegadores de Internet

Eliminar complementos y extensiones maliciosas de IE

Haga clic en el ícono de ajustes en la esquina superior derecha de Internet Explorer. Seleccione “Administrar complementos”. Busque los complementos o complementos instalados recientemente y haga clic en “Eliminar”.

Opcion adicional

Si aún enfrenta problemas relacionados con la eliminación de DHL Failed Delivery Notification Email Virus, puede restablecer Internet Explorer a su configuración predeterminada.

Usuarios de Windows XP: presione “Inicio” y haga clic en “Ejecutar”. En la ventana recién abierta, escriba “inetcpl.cpl” y haga clic en la pestaña “Avanzado” y luego presione “Restablecer”.

Usuarios de Windows Vista y Windows 7: presione el logotipo de Windows, escriba inetcpl.cpl en el cuadro de búsqueda de inicio y presione Entrar. En la ventana recién abierta, haga clic en la “Pestaña Avanzada” seguido del botón “Restablecer”.

Para usuarios de Windows 8: Abra IE y haga clic en el icono “engranaje”. Elija “Opciones de Internet”

Seleccione la pestaña “Avanzado” en la ventana recién abierta

Presione en la opción “Restablecer”

Debe presionar nuevamente el botón “Restablecer” para confirmar que realmente desea restablecer el IE

Eliminar Dudoso y nocivo Extension de Google Chrome

Vaya al menú de Google Chrome presionando tres puntos verticales y seleccione “Más herramientas” y luego “Extensiones”. Puede buscar todos los complementos instalados recientemente y eliminarlos todos.

Método opcional

Si los problemas relacionados con DHL Failed Delivery Notification Email Virus aún persisten o si tiene problemas para eliminarlos, se recomienda restablecer la configuración de navegación de Google Chrome. Vaya a tres puntos punteados en la esquina superior derecha y elija “Configuración”. Desplácese hacia abajo y haga clic en “Avanzado”.

En la parte inferior, observe la opción “Restablecer” y haga clic en ella.

En la siguiente ventana abierta, confirme que desea restablecer la configuración de Google Chrome haciendo clic en el botón “Restablecer”.

Eliminar DHL Failed Delivery Notification Email Virus los complementos (incluidos todos los demás complementos dudosos) de Firefox Mozilla

Abra el menú de Firefox y seleccione “Complementos”. Haga clic en “Extensiones”. Seleccione todos los complementos del navegador instalados recientemente.

Método opcional

Si tiene problemas para eliminar DHL Failed Delivery Notification Email Virus, tiene la opción de restablecer la configuración de Mozilla Firefox.

Abra el navegador (Mozilla Firefox) y haga clic en el “menú” y luego haga clic en “Ayuda”.

Elija “Información de solución de problemas”

En la ventana emergente recién abierta, haga clic en el botón “Actualizar Firefox”

El siguiente paso es confirmar que realmente desea restablecer la configuración predeterminada de Mozilla Firefox haciendo clic en el botón “Actualizar Firefox”.

Eliminar Malicious Extension de Safari

Abra el Safari y vaya a su “Menú” y seleccione “Preferencias”.

Haga clic en “Extensión” y seleccione todas las “Extensiones” instaladas recientemente y luego haga clic en “Desinstalar”.

Método opcional

Abra el “Safari” y vaya al menú. En el menú desplegable, elija “Borrar historial y datos del sitio web”.

En la ventana recién abierta, seleccione “Todo el historial” y luego presione la opción “Borrar historial”.

Borrar DHL Failed Delivery Notification Email Virus (complementos maliciosos) de Microsoft Edge

Abra Microsoft Edge y vaya a tres iconos de puntos horizontales en la esquina superior derecha del navegador. Seleccione todas las extensiones instaladas recientemente y haga clic con el botón derecho del mouse para “desinstalar”

Método opcional

Abra el navegador (Microsoft Edge) y seleccione “Configuración”

Los siguientes pasos son hacer clic en el botón “Elegir qué borrar”

Haga clic en “mostrar más” y luego seleccione todo y luego presione el botón “Borrar”.

Conclusión

En la mayoría de los casos, los PUP y el adware ingresan a la PC marcada a través de descargas de software gratuito no seguras. Se recomienda que solo elija el sitio web de desarrolladores solo mientras descarga cualquier tipo de aplicaciones gratuitas. Elija un proceso de instalación personalizado o avanzado para que pueda rastrear los PUP adicionales enumerados para la instalación junto con el programa principal.