Cómo eliminar ConsumerSurvey adware de Mac

Paso para quitar ConsumerSurvey adware

ConsumerSurvey es una aplicación potencialmente no deseada que tiene tanto adware como características de secuestrador del navegador. Esto significa que sirve para varios anuncios intrusivos y también modifica la configuración de los navegadores web para promocionar una dirección de un motor de búsqueda web falso. Además, al igual que otros programas publicitarios y secuestradores de navegadores, puede rastrear los datos de navegación de los usuarios. Dado que, a menudo, las personas descargan / instalan dichas aplicaciones de forma involuntaria; estas aplicaciones también se denominan aplicaciones potencialmente no deseadas.

Más acerca de ConsumerSurvey

Por lo general, los anuncios de la aplicación ConsumerSurvey aparecen en varios formatos como banners, cupones, ventanas emergentes, encuestas, etc. Es común que dichos anuncios estén diseñados para promover páginas cuestionables. En algunos casos, pueden diseñarse para provocar descargas y / o instalaciones no deseadas de software no deseado mediante la ejecución de determinados scripts. Dado que esta aplicación también funciona como aplicación de secuestrador de navegador, cambia la configuración del navegador, como la página de inicio de los navegadores, la página de nueva pestaña y el motor de búsqueda predeterminado a una dirección de algún motor de búsqueda falso. El problema con estos motores de búsqueda es que no generan sus propios resultados de búsqueda o generan resultados que incluyen enlaces a páginas sospechosas.

Por lo general, las personas no pueden eliminar las URL asignadas a sus navegadores hasta que el virus secuestrador del navegador esté presente. La PUA restringe el acceso a la configuración de los navegadores y restablece los cambios permitidos. Un problema más con tener la aplicación ConsumerSurvey instalada en el navegador web y el sistema operativo es que puede rastrear la sesión de navegación de los usuarios y de esta manera puede recopilar datos como direcciones IP, consultas de búsqueda, páginas vistas, URL visitadas e incluso los datos de identificación personal tales como información de tarjeta de crédito, contraseña, número de teléfono y otra información confidencial. Dichos datos pueden usarse indebidamente para diversos fines maliciosos, como robar identidades, cuentas personales, realizar compras fraudulentas, transacciones. Para evitar que ocurran estos problemas en el futuro, se recomienda encarecidamente eliminar ConsumerSurvey.

Resumen de amenazas

Nombre: ConsumerSurvey

Tipo de amenaza: virus Mac, malware Mac

Síntomas: su Mac se vuelve más lenta de lo normal. Ves ventanas emergentes no deseadas y redirecciones falsas a sitios web dudosos

Métodos de distribución: ventanas emergentes engañosas, instaladores de software gratuitos (agrupación), instaladores de reproductores flash falsos, descargas de archivos torrent

Daño: rastreo del navegador de Internet (potencialmente problemas de privacidad), visualización de anuncios no deseados, redireccionamientos a sitios web dudosos, pérdida de información privada

Eliminación de malware: para eliminar posibles infecciones de malware, escanee su Mac con una herramienta antivirus confiable o siga las instrucciones manuales que se proporcionan debajo de la publicación.

¿Cómo se entrometió ConsumerSurvey?

Se sabe que ciertos instaladores de reproductores flash falsos pueden llevar a los usuarios a descargar / instalar aplicaciones como el adware ConsumerSurvey. Además, la PUA se distribuye con bastante frecuencia mediante el método de agrupación de software. En este caso, los desarrolladores incluyen sus aplicaciones no deseadas en las configuraciones de descarga / instalación del software habitual como ofertas adicionales. Estas ofertas se pueden encontrar en Personalizado / Avanzado y otras configuraciones similares de las configuraciones de descarga / instalación. No todos los usuarios comprueban y cambian estas configuraciones cuando descargan / instalan software. Al no hacerlo, permiten las aplicaciones incluidas adicionalmente en su dispositivo. Además, los anuncios intrusivos pueden llevar a la instalación de aplicaciones no deseadas. Sin embargo, solo aquellos que están diseñados para ejecutar ciertos scripts después de hacer clic en ellos pueden causar una infección sigilosa de PUA.

¿Cómo prevenir la infección por PUAs?

Las descargas e instalaciones no deseadas se pueden realizar verificando Personalizado / Avanzado u otras configuraciones similares de las configuraciones de descarga / instalación y rechazando las ofertas para descargar y / o instalar aplicaciones no deseadas. Además, se puede hacer descargando software solo de enlaces oficiales, legítimos y de descarga directa. No es seguro utilizar otras fuentes, herramientas como descargadores de terceros, redes p2p y sitios web no oficiales, etc. Los anuncios intrusivos parecen legítimos y ordinarios, sin embargo, a menudo redirigen a varias páginas cuestionables. En caso de que encuentre dichos anuncios y redireccionamientos, inspeccione inmediatamente el sistema en busca de aplicaciones sospechosas y extensiones / complementos del navegador y complementos para su eliminación.

Guía de eliminación de ConsumerSurvey

A continuación encontrará una guía completa paso a paso para realizar la eliminación de ConsumerSurvey. Con esto, puede eliminar fácilmente la PUA oculta detrás. También puede utilizar alguna herramienta antivirus de buena reputación para realizar la tarea de eliminación de PUA automáticamente.

Eliminar archivos y carpetas relacionados con ConsumerSurvey

Abra la barra de “Menú” y haga clic en el icono “Finder”. Seleccione “Ir” y haga clic en “Ir a la carpeta …”

Paso 1: busque los archivos generados por malware sospechoso y dudoso en la carpeta / Library / LaunchAgents

Escriba / Library / LaunchAgents en la opción “Ir a la carpeta”

En la carpeta “Launch Agent”, busque todos los archivos que descargó recientemente y muévalos a “Papelera”. Algunos de los ejemplos de archivos creados por el secuestrador de navegador o adware son los siguientes, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.Itvbit.plist”, installmac.AppRemoval.plist “y” kuklorest.update.plist “y así en.

Paso 2: Detecta y elimina los archivos generados por el adware en la carpeta de soporte “/ Library / Application”

En la barra “Ir a la carpeta …”, escriba “/ Library / Application Support”

Busque cualquier carpeta sospechosa recientemente agregada en la carpeta “Soporte de aplicaciones”. Si detecta alguno de estos, como “NicePlayer” o “MPlayerX”, envíelos a la carpeta “Papelera”.

Paso 3: busque los archivos generados por el malware en / Library / LaunchAgent Folder:

Vaya a la barra de carpetas y escriba / Library / LaunchAgents

Estás en la carpeta “LaunchAgents”. Aquí, debe buscar todos los archivos recién agregados y moverlos a “Papelera” si los encuentra sospechosos. Algunos de los ejemplos de archivos sospechosos generados por malware son “myppes.download.plist”, “installmac.AppRemoved.plist”, “kuklorest.update.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, etc.

Paso 4: vaya a / Library / LaunchDaemons Folder y busque los archivos creados por malware

Escriba / Library / LaunchDaemons en la opción “Ir a la carpeta”

En la carpeta “LaunchDaemons” recién abierta, busque los archivos sospechosos agregados recientemente y muévalos a “Papelera”. Ejemplos de algunos de los archivos sospechosos son “com.kuklorest.net -ferences.plist”, “com.avickUpd.plist”, “com.myppes.net-preferred.plist”, “com.aoudad.net -ferences.plist ” y así.

Paso 5: Use Combo Cleaner Anti-Malware y escanee su PC Mac

Las infecciones de malware podrían eliminarse de la PC Mac si ejecuta todos los pasos mencionados anteriormente de la manera correcta. Sin embargo, siempre se recomienda asegurarse de que su PC no esté infectada. Se sugiere escanear la estación de trabajo con “Combo Cleaner Anti-virus”.

Una vez que se descarga el archivo, haga doble clic en el instalador combocleaner.dmg en la ventana recién abierta. Lo siguiente es abrir el “Launchpad” y presionar el ícono “Combo Cleaner”. Se recomienda esperar hasta que “Combo Cleaner” actualice la última definición para la detección de malware. Haga clic en el botón “Iniciar escaneo combinado”.

Se ejecutará un escaneo profundo de su PC Mac para detectar malware. Si el informe de análisis antivirus dice “no se encontró ninguna amenaza”, puede continuar con la guía. Por otro lado, se recomienda eliminar la infección de malware detectada antes de continuar.

Ahora que se eliminan los archivos y carpetas creados por el adware, debe eliminar las extensiones falsas de los navegadores.

Eliminar ConsumerSurvey de los navegadores web

Quitar extensión dudosa y maliciosa de Safari

Vaya a “Barra de menú” y abra el navegador “Safari”. Seleccione “Safari” y luego “Preferencias”

En la ventana abierta de “preferencias”, seleccione “Extensiones” que haya instalado recientemente. Todas estas extensiones deben detectarse y hacer clic en el botón “Desinstalar” que se encuentra al lado. Si tiene dudas, puede eliminar todas las extensiones del navegador “Safari”, ya que ninguna de ellas es importante para una funcionalidad fluida del navegador.

En caso de que continúe enfrentando redireccionamientos de páginas web no deseados o bombardeos de anuncios agresivos, puede restablecer el navegador “Safari”.

“Restablecer Safari”

Abra el menú Safari y elija “preferencias …” en el menú desplegable.

Vaya a la pestaña “Extensión” y configure el control deslizante de extensión en la posición “Desactivado”. Esto deshabilita todas las extensiones instaladas en el navegador Safari

El siguiente paso es verificar la página de inicio. Vaya a la opción “Preferencias …” y elija la pestaña “General”. Cambie la página de inicio a su URL preferida.

Compruebe también la configuración predeterminada del proveedor del motor de búsqueda. Vaya a la ventana “Preferencias …” y seleccione la pestaña “Buscar” y seleccione el proveedor de motores de búsqueda que desee, como “Google”.

Lo siguiente es borrar la memoria caché del navegador Safari: vaya a la ventana “Preferencias …” y seleccione la pestaña “Avanzado” y haga clic en “Mostrar menú de desarrollo en la barra de menú”.

Vaya al menú “Desarrollar” y seleccione “Vaciar cachés”.

Eliminar los datos del sitio web y el historial de navegación. Vaya al menú “Safari” y seleccione “Borrar historial y datos del sitio web”. Elija “todo el historial” y luego haga clic en “Borrar historial”.

Eliminar complementos no deseados y maliciosos de Mozilla Firefox

Quitar complementos ConsumerSurvey de Mozilla Firefox

Abra el navegador Firefox Mozilla. Haga clic en el “Abrir menú” presente en la esquina superior derecha de la pantalla. En el menú recién abierto, elija “Complementos”.

Vaya a la opción “Extensión” y detecte todos los complementos instalados más recientes. Seleccione cada uno de los complementos sospechosos y haga clic en el botón “Eliminar” junto a ellos.

En caso de que desee “restablecer” el navegador Mozilla Firefox, siga los pasos que se mencionan a continuación.

Restablecer la configuración de Mozilla Firefox

Abra el navegador Firefox Mozilla y haga clic en el botón “Firefox” situado en la esquina superior izquierda de la pantalla.

En el nuevo menú, vaya al submenú “Ayuda” y seleccione “Información de solución de problemas”

        

En la página “Información de solución de problemas”, haga clic en el botón “Restablecer Firefox”.

             

Confirme que desea restablecer la configuración predeterminada de Mozilla Firefox presionando la opción “Restablecer Firefox”

          

El navegador se reiniciará y la configuración cambiará a los valores predeterminados de fábrica.

Eliminar extensiones no deseadas y maliciosas de Google Chrome

Abra el navegador Chrome y haga clic en “Menú de Chrome”. En la opción desplegable, elija “Más herramientas” y luego “Extensiones”.

En la opción “Extensiones”, busque todos los complementos y extensiones instalados recientemente. Selecciónelos y elija el botón “Papelera”. Cualquier extensión de terceros no es importante para la buena funcionalidad del navegador.

Restablecer configuración de Google Chrome

Abra el navegador y haga clic en la barra de tres líneas en la esquina superior derecha de la ventana.

Vaya a la parte inferior de la ventana recién abierta y seleccione “Mostrar configuración avanzada”.

En la ventana recién abierta, desplácese hacia abajo y seleccione “Restablecer configuración del navegador”

Haga clic en el botón “Restablecer” en la ventana abierta “Restablecer configuración del navegador”

Reinicie el navegador y se aplicarán los cambios que obtenga

El proceso manual mencionado anteriormente debe ejecutarse tal como se menciona. Es un proceso engorroso y requiere mucha experiencia técnica. Y, por lo tanto, solo se recomienda para expertos técnicos. Para asegurarse de que su PC esté libre de malware, es mejor que escanee la estación de trabajo con una poderosa herramienta antimalware. Se prefiere la aplicación de eliminación automática de malware porque no requiere ninguna habilidad técnica ni experiencia adicionales.

Descargue la aplicación y ejecútela en la PC para comenzar el escaneo en profundidad. Una vez que se completa el escaneo, muestra la lista de todos los archivos relacionados con ConsumerSurvey. Puede seleccionar dichos archivos y carpetas dañinos y eliminarlos de inmediato.