Cómo eliminar Applecomsupport.com POP-UP Scam de la Mac computadora

Consejos para quitar Applecomsupport.com POP-UP Scam del sistema

Applecomsupport.com POP-UP Scam es una técnica de ingeniería social activada por estafadores viciosos para engañar a los usuarios de Mac haciéndoles creer que su sistema está en alto riesgo e instalando PUP. En esta estafa, aparece automáticamente una ventana emergente en la pantalla de su escritorio alegando que su computadora está en peligro debido a la presencia de un malware en su interior que puede causar daños graves en la máquina. También se le da un botón y se le pide que haga clic en él para eliminar el malware. Sin embargo, una vez que toca el botón, se lo redirige a la tienda de aplicaciones y se lo obliga a descargar e instalar la aplicación recomendada y luego escanear su PC Mac a través de ella.

Recomendamos encarecidamente ignorar los mensajes Applecomsupport.com POP-UP Scam, ya que esta es solo una táctica de los ciberdelincuentes para engañarlo para que pague servicios inútiles e instale más programas potencialmente no deseados. Tales ventanas emergentes generalmente aparecen en la pantalla de su sistema cuando el dispositivo ya está infectado con un adware o un PUP. Este notorio malware a menudo se infiltra en su computadora en secreto sin ninguna notificación previa y luego comienza a ejecutar actividades maliciosas en segundo plano. Primero realiza varios cambios no deseados en la configuración predeterminada del navegador y establece su propio dominio como la nueva página de inicio, el motor de búsqueda y la nueva pestaña URL que reemplaza a la anterior. Tomando el control total sobre todo el navegador, el virus Applecomsupport.com POP-UP Scam comienza a mostrar anuncios intrusivos y lo redirige a sitios de phishing, estafa o incluso cargados de malware que están llenos de contenido malicioso.

Preste más atención a la rutina de instalación del software:

Si navega por la Web a diario y se encuentra con sitios de apuestas llenos de contenido promocional y posiblemente anuncios malévolos, debe evitar visitar dichos dominios ya que puede haber descargas directas de PUP y otros parásitos desagradables incluidos. No instale nada del sitio que no sea confiable o esté relacionado con un desarrollador de software legítimo. Debe tener mucho más cuidado al iniciar una instalación del programa. Elija siempre la configuración avanzada o personalizada, ya que puede controlar qué programa instalar en la máquina.

Detalles de amenazas

Nombre- Applecomsupport.com POP-UP Scam

Categoría: Adware, PUP, virus Mac

Descripción- Afirma que la PC de los visitantes está infectada con un virus y luego trata de atraparlos para que instalen un software no autorizado.

Síntomas: mensajes de error falsos, modificaciones en la configuración predeterminada del navegador y del sistema, aparición de anuncios intrusivos y ventanas emergentes, redireccionamientos a páginas web desconocidas, etc.

Distribución: descargas de archivos maliciosos, instaladores gratuitos o shareware, uso compartido de archivos P2P y muchos más.

Eliminación: directrices manuales y automáticas según lo dispuesto en este artículo

Otras propiedades perjudiciales de este adware:

El virus Applecomsupport.com POP-UP Scam sigue ejecutando actividades malvadas en segundo plano todo el tiempo, lo que consume una enorme cantidad de recursos de memoria y ralentiza drásticamente el rendimiento general de la PC. Debido a esto, la máquina comienza a responder más lentamente que nunca y tarda más de lo habitual en completar cualquier tarea, como abrir cualquier archivo o aplicación, iniciar o cerrar la ventana, etc. Roba su información de identificación personal, como ID de usuario, contraseñas, número de tarjeta de crédito y débito, cuenta bancaria y otros detalles financieros. Los ciberdelincuentes pueden hacer un mal uso de sus datos confidenciales para generar ingresos ilícitos y provocarle una gran pérdida financiera.

Applecomsupport.com POP-UP Scam muestra notificaciones de actualizaciones falsas que indican que algunas de sus aplicaciones vitales deben actualizarse rápidamente y luego intenta engañarlo para que instale un software falso. Permite a los delincuentes remotos obtener acceso a su computadora y ejecutar actos malvados en su interior por su delicado bienestar. Realiza entradas rencorosas en la sección de inicio y altera su configuración predeterminada para activarse automáticamente con cada reinicio de Windows. Este desagradable PUP se mete con archivos vitales del sistema que aseguran un funcionamiento eficiente de la computadora y evita que muchas aplicaciones instaladas, así como los controladores, funcionen normalmente. Y, por lo tanto, al observar todas estas amenazas, se recomienda encarecidamente eliminar el virus Applecomsupport.com POP-UP Scam del sistema sin perder tiempo.

Detalles de antimalware y guía del usuario

Haga clic aquí para Windows
Haga clic aquí para Mac

Nota importante: este malware le pide que habilite las notificaciones del navegador web. Entonces, antes de continuar con el proceso de eliminación manual, ejecute estos pasos.

Google Chrome (PC)

• Vaya a la esquina superior derecha de la pantalla y haga clic en tres puntos para abrir el botón Menú
• Seleccione “Configuración”. Desplace el mouse hacia abajo para elegir la opción “Avanzado”
• Vaya a la sección “Privacidad y seguridad” desplazándose hacia abajo y luego seleccione “Configuración de contenido” y luego la opción “Notificación”
• Encuentre cada URL sospechosa y haga clic en tres puntos en el lado derecho y elija la opción “Bloquear” o “Eliminar”

Google Chrome (Android)

• Vaya a la esquina superior derecha de la pantalla y haga clic en tres puntos para abrir el botón de menú y luego haga clic en “Configuración”
• Desplácese hacia abajo para hacer clic en “configuración del sitio” y luego presione la opción “notificaciones”
• En la ventana recién abierta, elija cada URL sospechosa una por una
• En la sección de permisos, seleccione “notificación” y “Desactivar” el botón de alternar

Mozilla Firefox

• En la esquina derecha de la pantalla, verá tres puntos, que es el botón “Menú”
• Seleccione “Opciones” y elija “Privacidad y seguridad” en la barra de herramientas presente en el lado izquierdo de la pantalla
• Desplácese lentamente hacia abajo y vaya a la sección “Permiso”, luego elija la opción “Configuración” junto a “Notificaciones”
• En la ventana recién abierta, seleccione todas las URL sospechosas. Haga clic en el menú desplegable y seleccione “Bloquear”

explorador de Internet

• En la ventana de Internet Explorer, seleccione el botón de engranaje presente en la esquina derecha
• Elija “Opciones de Internet”
• Seleccione la pestaña “Privacidad” y luego “Configuración” en la sección “Bloqueador de elementos emergentes”
• Seleccione todas las URL sospechosas una por una y haga clic en la opción “Eliminar”

Microsoft Edge

• Abra Microsoft Edge y haga clic en los tres puntos en la esquina derecha de la pantalla para abrir el menú.
• Desplácese hacia abajo y seleccione “Configuración”
• Desplácese hacia abajo para elegir “ver configuración avanzada”
• En la opción “Permiso del sitio web”, haga clic en la opción “Administrar”
• Haga clic en cambiar debajo de cada URL sospechosa

Safari (Mac):

• En la esquina superior derecha, haga clic en “Safari” y luego seleccione “Preferencias”
• Vaya a la pestaña “sitio web” y luego elija la sección “Notificación” en el panel izquierdo
• Busque las URL sospechosas y elija la opción “Denegar” para cada una de ellas.

Pasos manuales para eliminar Applecomsupport.com POP-UP Scam:

Elimine los elementos relacionados de Applecomsupport.com POP-UP Scam usando el Panel de control

Usuarios de Windows 7

Haga clic en “Inicio” (el logotipo de Windows en la esquina inferior izquierda de la pantalla del escritorio), seleccione “Panel de control”. Localice los “Programas” y luego haga clic en “Desinstalar programa”

Usuarios de Windows XP

Haga clic en “Inicio” y luego seleccione “Configuración” y luego haga clic en “Panel de control”. Busque y haga clic en la opción “Agregar o quitar programa”

Usuarios de Windows 10 y 8:

Vaya a la esquina inferior izquierda de la pantalla y haga clic derecho. En el menú “Acceso rápido”, elija “Panel de control”. En la ventana recién abierta, elija “Programa y características”

Usuarios de Mac OSX

Haga clic en la opción “Finder”. Elija “Aplicación” en la pantalla recién abierta. En la carpeta “Aplicación”, arrastre la aplicación a “Papelera”. Haga clic derecho en el icono de la Papelera y luego haga clic en “Vaciar Papelera”.

En la ventana de desinstalación de programas, busque los PUA. Elija todas las entradas no deseadas y sospechosas y haga clic en “Desinstalar” o “Eliminar”.

Después de desinstalar todo el programa potencialmente no deseado que causa problemas Applecomsupport.com POP-UP Scam, escanee su computadora con una herramienta antimalware para detectar cualquier PUP y PUA restantes o una posible infección de malware. Para escanear la PC, utilice la herramienta antimalware recomendada.

Cómo quitar Adware (Applecomsupport.com POP-UP Scam) de los navegadores de Internet

Eliminar complementos y extensiones maliciosas de IE

Haga clic en el ícono de ajustes en la esquina superior derecha de Internet Explorer. Seleccione “Administrar complementos”. Busque los complementos o complementos instalados recientemente y haga clic en “Eliminar”.

Opcion adicional

Si aún enfrenta problemas relacionados con la eliminación de Applecomsupport.com POP-UP Scam, puede restablecer Internet Explorer a su configuración predeterminada.

Usuarios de Windows XP: presione “Inicio” y haga clic en “Ejecutar”. En la ventana recién abierta, escriba “inetcpl.cpl” y haga clic en la pestaña “Avanzado” y luego presione “Restablecer”.

Usuarios de Windows Vista y Windows 7: presione el logotipo de Windows, escriba inetcpl.cpl en el cuadro de búsqueda de inicio y presione Entrar. En la ventana recién abierta, haga clic en la “Pestaña Avanzada” seguido del botón “Restablecer”.

Para usuarios de Windows 8: Abra IE y haga clic en el icono “engranaje”. Elija “Opciones de Internet”

Seleccione la pestaña “Avanzado” en la ventana recién abierta

Presione en la opción “Restablecer”

Debe presionar nuevamente el botón “Restablecer” para confirmar que realmente desea restablecer el IE

Eliminar Dudoso y nocivo Extension de Google Chrome

Vaya al menú de Google Chrome presionando tres puntos verticales y seleccione “Más herramientas” y luego “Extensiones”. Puede buscar todos los complementos instalados recientemente y eliminarlos todos.

Método opcional

Si los problemas relacionados con Applecomsupport.com POP-UP Scam aún persisten o si tiene problemas para eliminarlos, se recomienda restablecer la configuración de navegación de Google Chrome. Vaya a tres puntos punteados en la esquina superior derecha y elija “Configuración”. Desplácese hacia abajo y haga clic en “Avanzado”.

En la parte inferior, observe la opción “Restablecer” y haga clic en ella.

En la siguiente ventana abierta, confirme que desea restablecer la configuración de Google Chrome haciendo clic en el botón “Restablecer”.

Eliminar Applecomsupport.com POP-UP Scam los complementos (incluidos todos los demás complementos dudosos) de Firefox Mozilla

Abra el menú de Firefox y seleccione “Complementos”. Haga clic en “Extensiones”. Seleccione todos los complementos del navegador instalados recientemente.

Método opcional

Si tiene problemas para eliminar Applecomsupport.com POP-UP Scam, tiene la opción de restablecer la configuración de Mozilla Firefox.

Abra el navegador (Mozilla Firefox) y haga clic en el “menú” y luego haga clic en “Ayuda”.

Elija “Información de solución de problemas”

En la ventana emergente recién abierta, haga clic en el botón “Actualizar Firefox”

El siguiente paso es confirmar que realmente desea restablecer la configuración predeterminada de Mozilla Firefox haciendo clic en el botón “Actualizar Firefox”.

Eliminar Malicious Extension de Safari

Abra el Safari y vaya a su “Menú” y seleccione “Preferencias”.

Haga clic en “Extensión” y seleccione todas las “Extensiones” instaladas recientemente y luego haga clic en “Desinstalar”.

Método opcional

Abra el “Safari” y vaya al menú. En el menú desplegable, elija “Borrar historial y datos del sitio web”.

En la ventana recién abierta, seleccione “Todo el historial” y luego presione la opción “Borrar historial”.

Borrar Applecomsupport.com POP-UP Scam (complementos maliciosos) de Microsoft Edge

Abra Microsoft Edge y vaya a tres iconos de puntos horizontales en la esquina superior derecha del navegador. Seleccione todas las extensiones instaladas recientemente y haga clic con el botón derecho del mouse para “desinstalar”

Método opcional

Abra el navegador (Microsoft Edge) y seleccione “Configuración”

Los siguientes pasos son hacer clic en el botón “Elegir qué borrar”

Haga clic en “mostrar más” y luego seleccione todo y luego presione el botón “Borrar”.

Conclusión

En la mayoría de los casos, los PUP y el adware ingresan a la PC marcada a través de descargas de software gratuito no seguras. Se recomienda que solo elija el sitio web de desarrolladores solo mientras descarga cualquier tipo de aplicaciones gratuitas. Elija un proceso de instalación personalizado o avanzado para que pueda rastrear los PUP adicionales enumerados para la instalación junto con el programa principal.