Cómo eliminar Amazon Customer Care Email Scam virus

Consejos para quitar Amazon Customer Care Email Scam Troya

Amazon Customer Care Email Scam es activado por los delincuentes cibernéticos con el fin de engañar a los usuarios principiantes para proporcionarles algunos datos sensibles como credenciales de inicio de sesión, números de seguridad social, números de cuenta bancaria, detalles de tarjetas de crédito, etc. En esta estafa, varios correos electrónicos de phishing son enviados por estafadores que se disfrazan como cartas de empresas legítimas, organizaciones u otras entidades. Recomendamos encarecidamente ignorar dichos correos electrónicos, evitar hacer clic en los enlaces adjuntos a ellos o proporcionar información personal a cualquier persona. Al final, el principal motivo de los piratas informáticos detrás de tales estafas engañosas es generar ingresos ilícitos. Y por lo tanto, siguen causando tales actos malévolos.

Más sobre Amazon Customer Care Email Scam:

La carta en Amazon Customer Care Email Scam está disfrazada de Amazon y indica que los destinatarios deben actualizar la información de facturación/pago para seguir utilizando la cuenta de Amazon. Contiene el hipervínculo “Login & Update” que cuando se hace clic, redirige a una página web de inicio de sesión de Amazon falsa donde se pide a los visitantes que introduzcan la dirección de correo electrónico (o número de teléfono móvil) y la contraseña. Claramente, este correo electrónico de phishing se envía con un motivo para robar credenciales de inicio de sesión de Amazon. Debe ignorar dichos correos electrónicos para evitar compras fraudulentas, pedidos, transacciones con tarjetas de crédito, modificaciones sospechosas de la cuenta, cambios de contraseña o posibles fraudes.

A menudo esos usuarios están dirigidos con Amazon Customer Care Email Scam cuyos sistemas ya están infectados con un virus troyano. Este malware desagradable consume una enorme cantidad de recursos de memoria y arrastra hacia abajo el rendimiento general del sistema severamente. Hace que el PC responda de una manera muy lenta y tome más de lo normal para completar cualquier tarea. Es capaz de desactivar todas las medidas de seguridad en ejecución y Firewalls de Windows y abrir puertas traseras para parásitos más notorios. Puede traer fácilmente otros parásitos en línea como adware, gusanos, rootkits, spyware e incluso ransomware mortal en su estación de trabajo y convertir el dispositivo en un centro de malware.

Virus Amazon Customer Care Email Scam tiene la capacidad de realizar un seguimiento de las actividades en línea de los usuarios y recopilar información relacionada con la navegación, como consultas de búsqueda introducidas, direcciones IP, geolocalizaciones, direcciones URL de sitios visitados y así sucesivamente. Estos detalles se utilizan a menudo para generar y mostrar anuncios llamativos que a menudo redirigen a las personas a sitios cargados de malware. También puede robar su información personal y confidencial, como ID de usuario, contraseñas, tarjetas de crédito y datos bancarios y exponerlos a ciberdelincuentes con fines malvados. Los estafadores pueden hacer mal uso de sus datos confidenciales para generar beneficios ilícitos que podrían conducir a enormes pérdidas financieras para usted. Y por lo tanto, una eliminación instantánea de virus Amazon Customer Care Email Scam es muy recomendable.

Detalles de la amenaza

Nombre- Amazon Customer Care Email Scam

Categoría- troyano, virus de robo de contraseñas, spyware

Descripción- Reclamaciones La información de facturación debe actualizarse para continuar utilizando la cuenta de Amazon, roba los datos personales y confidenciales de los usuarios para generar ingresos y para otros fines engañosos, permite a los piratas informáticos remotos obtener acceso a la máquina infectada y realizar actividades maliciosas en segundo plano, deja caer más parásitos en la máquina y convertir el sistema en un centro de malware.

Disfraz: Correo electrónico de Amazon

Síntomas- La lentitud del rendimiento del sistema, mensajes de error falsos, alertas de seguridad, anuncios intrusivos y ventanas emergentes, redirecciones no deseadas a los sitios de interrogación y así sucesivamente.

Distribución: campañas de correo electrónico no deseado, descargas de archivos maliciosos, uso compartido de archivos P2P y muchos más.

Eliminación- Directrices manuales y automáticas según lo dispuesto en este artículo

Cómo entra este troyano en su PC?

Estos tipos de infecciones informáticas se distribuyen con mayor frecuencia a través de campañas de spam. En esta campaña, los hackers envían miles de correos electrónicos de phishing que pretenden ser de algunas empresas o instituciones gubernamentales conocidas. Sin embargo, estos correos incluyen archivos adjuntos maliciosos en una variedad de formatos como archivos (ZIP, RAR, etc.), documentos PDF y Microsoft Office, ejecutables (.exe, .run, etc.), JavaScript, etc. Tan pronto como se abre el archivo vicioso, se activa el proceso de instalación de virus.

Para evitar este tipo de infecciones troyanos se propagan a través de correos electrónicos no deseados, usted debe evitar abrir correos electrónicos que parecen sospechosos y que no esperaba recibir. Estos correos pueden contener la carga útil de amenazas peligrosas e infectar el dispositivo con infecciones peligrosas. Pero por el momento, usted debe eliminar el virus Amazon Customer Care Email Scam desde el ordenador tan pronto como sea posible.

Texto presentado por correo electrónico:

Asunto: actualización de información de facturación necesaria para tu cuenta de Amazon.

Actualizar la información de facturación de la cuenta.

Estimado cliente de Amazon,

Actualización de información de facturación necesaria para

tu cuenta de Amazon.

Actualice su información de pago para continuar comprando con nosotros.

Inicio de sesión & Actualización

Necesita ayuda para visitar nuestro Centro de Ayuda. Por favor, no responda a este correo electrónico.

Detalles de antimalware y guía del usuario

Haga clic aquí para Windows
Haga clic aquí para Mac

Nota importante: este malware le pide que habilite las notificaciones del navegador web. Entonces, antes de continuar con el proceso de eliminación manual, ejecute estos pasos.

Google Chrome (PC)

• • • Vaya a la esquina superior derecha de la pantalla y haga clic en tres puntos para abrir el botón Menú
    • Seleccione “Configuración”. Desplace el mouse hacia abajo para elegir la opción “Avanzado”
    • Vaya a la sección “Privacidad y seguridad” desplazándose hacia abajo y luego seleccione “Configuración de contenido” y luego la opción “Notificación”
    • Encuentre cada URL sospechosa y haga clic en tres puntos en el lado derecho y elija la opción “Bloquear” o “Eliminar”

Google Chrome (Android)

• • • Vaya a la esquina superior derecha de la pantalla y haga clic en tres puntos para abrir el botón de menú y luego haga clic en “Configuración”
    • Desplácese hacia abajo para hacer clic en “configuración del sitio” y luego presione la opción “notificaciones”
    • En la ventana recién abierta, elija cada URL sospechosa una por una
    • En la sección de permisos, seleccione “notificación” y “Desactivar” el botón de alternar

Mozilla Firefox

• • • En la esquina derecha de la pantalla, verá tres puntos, que es el botón “Menú”
    • Seleccione “Opciones” y elija “Privacidad y seguridad” en la barra de herramientas presente en el lado izquierdo de la pantalla
    • Desplácese lentamente hacia abajo y vaya a la sección “Permiso”, luego elija la opción “Configuración” junto a “Notificaciones”
    • En la ventana recién abierta, seleccione todas las URL sospechosas. Haga clic en el menú desplegable y seleccione “Bloquear”

explorador de Internet

• • • En la ventana de Internet Explorer, seleccione el botón de engranaje presente en la esquina derecha
    • Elija “Opciones de Internet”
    • Seleccione la pestaña “Privacidad” y luego “Configuración” en la sección “Bloqueador de elementos emergentes”
    • Seleccione todas las URL sospechosas una por una y haga clic en la opción “Eliminar”

Microsoft Edge

• • • Abra Microsoft Edge y haga clic en los tres puntos en la esquina derecha de la pantalla para abrir el menú.
    • Desplácese hacia abajo y seleccione “Configuración”
    • Desplácese hacia abajo para elegir “ver configuración avanzada”
    • En la opción “Permiso del sitio web”, haga clic en la opción “Administrar”
    • Haga clic en cambiar debajo de cada URL sospechosa

Safari (Mac):

• • • En la esquina superior derecha, haga clic en “Safari” y luego seleccione “Preferencias”
    • Vaya a la pestaña “sitio web” y luego elija la sección “Notificación” en el panel izquierdo
    • Busque las URL sospechosas y elija la opción “Denegar” para cada una de ellas.

Pasos manuales para eliminar Amazon Customer Care Email Scam:

Elimine los elementos relacionados de Amazon Customer Care Email Scam usando el Panel de control

Usuarios de Windows 7

Haga clic en “Inicio” (el logotipo de Windows en la esquina inferior izquierda de la pantalla del escritorio), seleccione “Panel de control”. Localice los “Programas” y luego haga clic en “Desinstalar programa”

Usuarios de Windows XP

Haga clic en “Inicio” y luego seleccione “Configuración” y luego haga clic en “Panel de control”. Busque y haga clic en la opción “Agregar o quitar programa”

Usuarios de Windows 10 y 8:

Vaya a la esquina inferior izquierda de la pantalla y haga clic derecho. En el menú “Acceso rápido”, elija “Panel de control”. En la ventana recién abierta, elija “Programa y características”

Usuarios de Mac OSX

Haga clic en la opción “Finder”. Elija “Aplicación” en la pantalla recién abierta. En la carpeta “Aplicación”, arrastre la aplicación a “Papelera”. Haga clic derecho en el icono de la Papelera y luego haga clic en “Vaciar Papelera”.

En la ventana de desinstalación de programas, busque los PUA. Elija todas las entradas no deseadas y sospechosas y haga clic en “Desinstalar” o “Eliminar”.

Después de desinstalar todo el programa potencialmente no deseado que causa problemas Amazon Customer Care Email Scam, escanee su computadora con una herramienta antimalware para detectar cualquier PUP y PUA restantes o una posible infección de malware. Para escanear la PC, utilice la herramienta antimalware recomendada.

Cómo quitar Adware (Amazon Customer Care Email Scam) de los navegadores de Internet

Eliminar complementos y extensiones maliciosas de IE

Haga clic en el ícono de ajustes en la esquina superior derecha de Internet Explorer. Seleccione “Administrar complementos”. Busque los complementos o complementos instalados recientemente y haga clic en “Eliminar”.

Opcion adicional

Si aún enfrenta problemas relacionados con la eliminación de Amazon Customer Care Email Scam, puede restablecer Internet Explorer a su configuración predeterminada.

Usuarios de Windows XP: presione “Inicio” y haga clic en “Ejecutar”. En la ventana recién abierta, escriba “inetcpl.cpl” y haga clic en la pestaña “Avanzado” y luego presione “Restablecer”.

Usuarios de Windows Vista y Windows 7: presione el logotipo de Windows, escriba inetcpl.cpl en el cuadro de búsqueda de inicio y presione Entrar. En la ventana recién abierta, haga clic en la “Pestaña Avanzada” seguido del botón “Restablecer”.

Para usuarios de Windows 8: Abra IE y haga clic en el icono “engranaje”. Elija “Opciones de Internet”

Seleccione la pestaña “Avanzado” en la ventana recién abierta

Presione en la opción “Restablecer”

Debe presionar nuevamente el botón “Restablecer” para confirmar que realmente desea restablecer el IE

Eliminar Dudoso y nocivo Extension de Google Chrome

Vaya al menú de Google Chrome presionando tres puntos verticales y seleccione “Más herramientas” y luego “Extensiones”. Puede buscar todos los complementos instalados recientemente y eliminarlos todos.

Método opcional

Si los problemas relacionados con Amazon Customer Care Email Scam aún persisten o si tiene problemas para eliminarlos, se recomienda restablecer la configuración de navegación de Google Chrome. Vaya a tres puntos punteados en la esquina superior derecha y elija “Configuración”. Desplácese hacia abajo y haga clic en “Avanzado”.

En la parte inferior, observe la opción “Restablecer” y haga clic en ella.

En la siguiente ventana abierta, confirme que desea restablecer la configuración de Google Chrome haciendo clic en el botón “Restablecer”.

Eliminar Amazon Customer Care Email Scam los complementos (incluidos todos los demás complementos dudosos) de Firefox Mozilla

Abra el menú de Firefox y seleccione “Complementos”. Haga clic en “Extensiones”. Seleccione todos los complementos del navegador instalados recientemente.

Método opcional

Si tiene problemas para eliminar Amazon Customer Care Email Scam, tiene la opción de restablecer la configuración de Mozilla Firefox.

Abra el navegador (Mozilla Firefox) y haga clic en el “menú” y luego haga clic en “Ayuda”.

Elija “Información de solución de problemas”

En la ventana emergente recién abierta, haga clic en el botón “Actualizar Firefox”

El siguiente paso es confirmar que realmente desea restablecer la configuración predeterminada de Mozilla Firefox haciendo clic en el botón “Actualizar Firefox”.

Eliminar Malicious Extension de Safari

Abra el Safari y vaya a su “Menú” y seleccione “Preferencias”.

Haga clic en “Extensión” y seleccione todas las “Extensiones” instaladas recientemente y luego haga clic en “Desinstalar”.

Método opcional

Abra el “Safari” y vaya al menú. En el menú desplegable, elija “Borrar historial y datos del sitio web”.

En la ventana recién abierta, seleccione “Todo el historial” y luego presione la opción “Borrar historial”.

Borrar Amazon Customer Care Email Scam (complementos maliciosos) de Microsoft Edge

Abra Microsoft Edge y vaya a tres iconos de puntos horizontales en la esquina superior derecha del navegador. Seleccione todas las extensiones instaladas recientemente y haga clic con el botón derecho del mouse para “desinstalar”

Método opcional

Abra el navegador (Microsoft Edge) y seleccione “Configuración”

Los siguientes pasos son hacer clic en el botón “Elegir qué borrar”

Haga clic en “mostrar más” y luego seleccione todo y luego presione el botón “Borrar”.

Conclusión

En la mayoría de los casos, los PUP y el adware ingresan a la PC marcada a través de descargas de software gratuito no seguras. Se recomienda que solo elija el sitio web de desarrolladores solo mientras descarga cualquier tipo de aplicaciones gratuitas. Elija un proceso de instalación personalizado o avanzado para que pueda rastrear los PUP adicionales enumerados para la instalación junto con el programa principal.