Cómo quitar Relola Search del sistema operativo Windows

Navegador secuestrado por Relola Search: ¿hay alguna solución?

Según el punto de vista experto, Relola Search se describe como un secuestrador de navegador que ha sido diseñado por un grupo de ciberdelincuentes para promover un motor de búsqueda cuestionable. Esta dudosa amenaza ha sido creada y distribuida por piratas informáticos con el objetivo de obtener ganancias ilegales en línea. Por lo general, estos secuestradores de navegador se han creado para promover el motor de búsqueda cambiando su configuración predeterminada en los navegadores. Sin embargo, la mayoría de las personas no descargan e instalan este tipo de aplicaciones intencionalmente, por lo que se denominan aplicaciones potencialmente no deseadas. La intención principal detrás de la creación de tales aplicaciones es causar redirecciones y recopilar diversa información relacionada con los usuarios.

Además, Relola Search tiene la capacidad de comprometer todos los navegadores web específicos, así como cambiar la configuración en los navegadores, como la dirección del motor de búsqueda predeterminado, la página de inicio y la nueva pestaña para promover search.relola.com. Cada vez que abre el navegador o escribe cualquier consulta de búsqueda en la barra de URL, proporciona resultados generados por Yahoo o lo redirige a search.yahoo.com. Por lo tanto, se recomienda no confiar y utilizar estos tipos de secuestradores de navegador. Por lo tanto, resulta imposible para los usuarios restablecer esos cambios hasta que eliminen los secuestradores de navegador instalados.

Además, estos secuestradores de navegador también funcionan como una herramienta de seguimiento de información que se utiliza para registrar datos de navegación, como geolocalización, direcciones IP, sitios web visitados, consultas de búsqueda ingresadas, páginas vistas, etc. Más tarde, los desarrolladores comparten todos los detalles recopilados con los piratas informáticos que lo usan mal para generar ingresos. Por lo tanto, la presencia de aplicaciones de seguimiento de datos causa graves problemas de privacidad, seguridad en la navegación y conduce al robo de identidad. Por lo tanto, para solucionar todos estos problemas, le recomendamos que desinstale los secuestradores de navegador instalados y otras aplicaciones no deseadas lo más rápido posible.

Breve resumen

Nombre: Relola Search

Tipo: secuestrador del navegador, redireccionar

URL promocionada: search.relola.com

Configuración del navegador infectada: motor de búsqueda predeterminado, nueva pestaña URL, página de inicio

Síntomas: manipule la configuración del navegador de Internet, lo redirija a sitios web dañinos y lo aliente a buscar en Internet utilizando sus motores de búsqueda.

Daño: Disminuya el rendimiento de la computadora, otros PUP y la infiltración de malware y el seguimiento del navegador de Internet.

Distribución: paquetes de programas de software gratuitos, sitios web sospechosos, enlaces dañinos, anuncios engañosos y ventanas emergentes y muchos más.

Herramienta de detección: a continuación, en este artículo, se proporcionan pautas manuales y automáticas.

¿Cómo se infecta tu PC con Relola Search?

Al igual que otros virus de redireccionamiento y amenazas dañinas, Relola Search invade su computadora mediante el uso de varias técnicas engañosas. Algunos de ellos son paquetes de paquetes de software gratuito, correos electrónicos no deseados, sitios web sospechosos, enlaces dañinos, freeware o shareware y muchos más. Por lo general, ocurre cuando los usuarios hacen clic en anuncios engañosos o descargan o instalan software sin prestar atención. Las descargas o instalaciones no deseadas ocurren cuando esos anuncios ejecutan scripts dañinos que se crean o diseñan para instalar alguna aplicación no deseada junto con un software normal. Lo que hacen los desarrolladores es que ocultan información sobre dichas aplicaciones detrás de configuraciones personalizadas o avanzadas de las configuraciones de instalación. Sin embargo, la mayoría de las personas dejan a todos aquellos sin cambios o sin control y, a menudo, provocan la instalación accidental de programas no deseados.

¿Cómo evitar la intrusión de aplicaciones no deseadas?

Para evitar la intrusión de programas no deseados como Relola Search, debe seguir los pasos mencionados a continuación:

• Para descargar archivos y programas, utilice siempre sitios web oficiales y enlaces directos.
• Evite el uso de un instalador de terceros, páginas no oficiales y otras fuentes similares porque probablemente contenga aplicaciones no autorizadas.
• Siempre preste mucha atención al descargar o instalar cualquier aplicación.
• Seleccione configuraciones personalizadas, avanzadas, manuales y otras similares de configuraciones de instalación.
• Evite hacer clic en los anuncios que se muestran en sitios web cuestionables porque lo redirigen a páginas web no confiables.
• Mantiene todo el software instalado actualizado mediante el uso de herramientas proporcionadas por los desarrolladores de software oficiales.

Detalles de antimalware y guía del usuario

Haga clic aquí para Windows
Haga clic aquí para Mac

Nota importante: este malware le pide que habilite las notificaciones del navegador web. Entonces, antes de continuar con el proceso de eliminación manual, ejecute estos pasos.

Google Chrome (PC)

• Vaya a la esquina superior derecha de la pantalla y haga clic en tres puntos para abrir el botón Menú
• Seleccione “Configuración”. Desplace el mouse hacia abajo para elegir la opción “Avanzado”
• Vaya a la sección “Privacidad y seguridad” desplazándose hacia abajo y luego seleccione “Configuración de contenido” y luego la opción “Notificación”
• Encuentre cada URL sospechosa y haga clic en tres puntos en el lado derecho y elija la opción “Bloquear” o “Eliminar”

Google Chrome (Android)

• Vaya a la esquina superior derecha de la pantalla y haga clic en tres puntos para abrir el botón de menú y luego haga clic en “Configuración”
• Desplácese hacia abajo para hacer clic en “configuración del sitio” y luego presione la opción “notificaciones”
• En la ventana recién abierta, elija cada URL sospechosa una por una
• En la sección de permisos, seleccione “notificación” y “Desactivar” el botón de alternar

Mozilla Firefox

• En la esquina derecha de la pantalla, verá tres puntos, que es el botón “Menú”
• Seleccione “Opciones” y elija “Privacidad y seguridad” en la barra de herramientas presente en el lado izquierdo de la pantalla
• Desplácese lentamente hacia abajo y vaya a la sección “Permiso”, luego elija la opción “Configuración” junto a “Notificaciones”
• En la ventana recién abierta, seleccione todas las URL sospechosas. Haga clic en el menú desplegable y seleccione “Bloquear”

explorador de Internet

• En la ventana de Internet Explorer, seleccione el botón de engranaje presente en la esquina derecha
• Elija “Opciones de Internet”
• Seleccione la pestaña “Privacidad” y luego “Configuración” en la sección “Bloqueador de elementos emergentes”
• Seleccione todas las URL sospechosas una por una y haga clic en la opción “Eliminar”

Microsoft Edge

• Abra Microsoft Edge y haga clic en los tres puntos en la esquina derecha de la pantalla para abrir el menú.
• Desplácese hacia abajo y seleccione “Configuración”
• Desplácese hacia abajo para elegir “ver configuración avanzada”
• En la opción “Permiso del sitio web”, haga clic en la opción “Administrar”
• Haga clic en cambiar debajo de cada URL sospechosa

Safari (Mac):

• En la esquina superior derecha, haga clic en “Safari” y luego seleccione “Preferencias”
• Vaya a la pestaña “sitio web” y luego elija la sección “Notificación” en el panel izquierdo
• Busque las URL sospechosas y elija la opción “Denegar” para cada una de ellas.

Pasos manuales para eliminar Relola Search:

Elimine los elementos relacionados de Relola Search usando el Panel de control

Usuarios de Windows 7

Haga clic en “Inicio” (el logotipo de Windows en la esquina inferior izquierda de la pantalla del escritorio), seleccione “Panel de control”. Localice los “Programas” y luego haga clic en “Desinstalar programa”

Usuarios de Windows XP

Haga clic en “Inicio” y luego seleccione “Configuración” y luego haga clic en “Panel de control”. Busque y haga clic en la opción “Agregar o quitar programa”

Usuarios de Windows 10 y 8:

Vaya a la esquina inferior izquierda de la pantalla y haga clic derecho. En el menú “Acceso rápido”, elija “Panel de control”. En la ventana recién abierta, elija “Programa y características”

Usuarios de Mac OSX

Haga clic en la opción “Finder”. Elija “Aplicación” en la pantalla recién abierta. En la carpeta “Aplicación”, arrastre la aplicación a “Papelera”. Haga clic derecho en el icono de la Papelera y luego haga clic en “Vaciar Papelera”.

En la ventana de desinstalación de programas, busque los PUA. Elija todas las entradas no deseadas y sospechosas y haga clic en “Desinstalar” o “Eliminar”.

Después de desinstalar todo el programa potencialmente no deseado que causa problemas Relola Search, escanee su computadora con una herramienta antimalware para detectar cualquier PUP y PUA restantes o una posible infección de malware. Para escanear la PC, utilice la herramienta antimalware recomendada.

Cómo quitar Adware (Relola Search) de los navegadores de Internet

Eliminar complementos y extensiones maliciosas de IE

Haga clic en el ícono de ajustes en la esquina superior derecha de Internet Explorer. Seleccione “Administrar complementos”. Busque los complementos o complementos instalados recientemente y haga clic en “Eliminar”.

Opcion adicional

Si aún enfrenta problemas relacionados con la eliminación de Relola Search, puede restablecer Internet Explorer a su configuración predeterminada.

Usuarios de Windows XP: presione “Inicio” y haga clic en “Ejecutar”. En la ventana recién abierta, escriba “inetcpl.cpl” y haga clic en la pestaña “Avanzado” y luego presione “Restablecer”.

Usuarios de Windows Vista y Windows 7: presione el logotipo de Windows, escriba inetcpl.cpl en el cuadro de búsqueda de inicio y presione Entrar. En la ventana recién abierta, haga clic en la “Pestaña Avanzada” seguido del botón “Restablecer”.

Para usuarios de Windows 8: Abra IE y haga clic en el icono “engranaje”. Elija “Opciones de Internet”

Seleccione la pestaña “Avanzado” en la ventana recién abierta

Presione en la opción “Restablecer”

Debe presionar nuevamente el botón “Restablecer” para confirmar que realmente desea restablecer el IE

Eliminar Dudoso y nocivo Extension de Google Chrome

Vaya al menú de Google Chrome presionando tres puntos verticales y seleccione “Más herramientas” y luego “Extensiones”. Puede buscar todos los complementos instalados recientemente y eliminarlos todos.

Método opcional

Si los problemas relacionados con Relola Search aún persisten o si tiene problemas para eliminarlos, se recomienda restablecer la configuración de navegación de Google Chrome. Vaya a tres puntos punteados en la esquina superior derecha y elija “Configuración”. Desplácese hacia abajo y haga clic en “Avanzado”.

En la parte inferior, observe la opción “Restablecer” y haga clic en ella.

En la siguiente ventana abierta, confirme que desea restablecer la configuración de Google Chrome haciendo clic en el botón “Restablecer”.

Eliminar Relola Search los complementos (incluidos todos los demás complementos dudosos) de Firefox Mozilla

Abra el menú de Firefox y seleccione “Complementos”. Haga clic en “Extensiones”. Seleccione todos los complementos del navegador instalados recientemente.

Método opcional

Si tiene problemas para eliminar Relola Search, tiene la opción de restablecer la configuración de Mozilla Firefox.

Abra el navegador (Mozilla Firefox) y haga clic en el “menú” y luego haga clic en “Ayuda”.

Elija “Información de solución de problemas”

En la ventana emergente recién abierta, haga clic en el botón “Actualizar Firefox”

El siguiente paso es confirmar que realmente desea restablecer la configuración predeterminada de Mozilla Firefox haciendo clic en el botón “Actualizar Firefox”.

Eliminar Malicious Extension de Safari

Abra el Safari y vaya a su “Menú” y seleccione “Preferencias”.

Haga clic en “Extensión” y seleccione todas las “Extensiones” instaladas recientemente y luego haga clic en “Desinstalar”.

Método opcional

Abra el “Safari” y vaya al menú. En el menú desplegable, elija “Borrar historial y datos del sitio web”.

En la ventana recién abierta, seleccione “Todo el historial” y luego presione la opción “Borrar historial”.

Borrar Relola Search (complementos maliciosos) de Microsoft Edge

Abra Microsoft Edge y vaya a tres iconos de puntos horizontales en la esquina superior derecha del navegador. Seleccione todas las extensiones instaladas recientemente y haga clic con el botón derecho del mouse para “desinstalar”

Método opcional

Abra el navegador (Microsoft Edge) y seleccione “Configuración”

Los siguientes pasos son hacer clic en el botón “Elegir qué borrar”

Haga clic en “mostrar más” y luego seleccione todo y luego presione el botón “Borrar”.

Conclusión

En la mayoría de los casos, los PUP y el adware ingresan a la PC marcada a través de descargas de software gratuito no seguras. Se recomienda que solo elija el sitio web de desarrolladores solo mientras descarga cualquier tipo de aplicaciones gratuitas. Elija un proceso de instalación personalizado o avanzado para que pueda rastrear los PUP adicionales enumerados para la instalación junto con el programa principal.