Cómo quitar DHL Express Shipment Confirmation email scam

Consejos completos para eliminar DHL Express Shipment Confirmation email scam

DHL Express Shipment Confirmation email scam se refiere a una campaña de estafa: una operación a gran escala en la que se diseñan y entregan miles de correos electrónicos. Las cartas distribuidas a través de esta campaña se disfrazan como notificaciones de DHL International, una empresa de mensajería legítima, entrega de paquetes y servicio de correo urgente.

Los correos electrónicos fraudulentos solicitan a los usuarios que confirmen su dirección de entrega y promueven un sitio web de phishing diseñado para registrar los datos de inicio de sesión de la cuenta de correo electrónico. Las cartas (asunto / título “[dirección de correo electrónico del destinatario]: Notificación de entrega de DHL”; puede variar) indican que un paquete prioritario programado requiere los detalles necesarios de los destinatarios.

Por lo tanto, a menos que confirmen su dirección de entrega, el seguimiento no es posible. Aquí, debe enfatizarse que los correos electrónicos no están asociados de ninguna manera con DHL international GmbH genuino. Cuando los usuarios hacen clic en el botón “Ver paquete y en el archivo adjunto”, se les redirige a un sitio web de phishing.

Este sitio web de phishing solicita a los usuarios que inicien sesión con sus cuentas de correo electrónico. Los detalles de inicio de sesión ingresados quedan expuestos a los estafadores, lo que les permite robar las cuentas correspondientes. Con los correos electrónicos robados, pueden acceder a otros ejemplos como plataformas de comunicación.

Los delincuentes pueden usar estas cuentas para pedir préstamos a contactos / amigos / seguidores, bajo la apariencia del propietario genuino. Estas plataformas se pueden emplear para propagar malware compartiendo archivos virulentos o enlaces a páginas maliciosas.

Los estafadores también podrían apuntar a cuentas relacionadas con finanzas para usarlas en transacciones fraudulentas y / o compras en línea. Por lo tanto, al confiar en DHL Express Shipment Confirmation email scam, los usuarios pueden experimentar graves problemas de privacidad, pérdidas económicas e incluso el robo de identidad.

Si ya ha intentado iniciar sesión en el sitio web de phishing, cambie inmediatamente su contacto de contraseñas para obtener asistencia oficial. Además, compruebe si el sistema está infectado con malware. El siguiente subtema le brinda información sobre cómo los correos electrónicos no deseados causan infecciones en el sistema.

¿Cómo infectan los sistemas los correos electrónicos no deseados?

Las campañas de spam propagan malware mediante la distribución de archivos infecciosos adjuntos o vinculados dentro de correos electrónicos engañosos. Los archivos virulentos pueden estar en cualquier formato, incluidos archivos, JavaScript, ejecutables, PDF y documentos de Microsoft Office. La infección se produce cuando estos archivos se ejecutan, se ejecutan o se abren de cualquier otra forma.

Por ejemplo, los documentos de Microsoft Office infectan los sistemas mediante la ejecución de comandos de macros. Este proceso comienza en el momento en que se abre un documento en la versión de Microsoft publicada antes de 2010. Las versiones más nuevas tienen un modo de vista protectora para evitar la ejecución automática.

Texto presentado en la página DHL Express Shipment Confirmation email scam:

Asunto: ********: Notificación de entrega de DHL

DHL

Confirmación de seguimiento de paquetes de DHL

Querido ********,

Se le copia en esta notificación debido a un paquete prioritario programado para entrega a su destino.

Desafortunadamente, estamos atascados en el camino con una presentación inadecuada de los detalles y el número del destinatario.

Entonces, esta notificación por correo electrónico es para permitirle rastrear su paquete y volver a confirmar su dirección de entrega

Los detalles a continuación describen el calendario de entrega.

HORARIO Y DETALLES:

Fecha de entrega prevista: 22 de mayo de 2020

Tipo de envío: 2 TRIP WATER WAY BILL

Cuenta afectada: información

Paquete empaquetado para: ********

Confirme los detalles de la entrega a continuación con el número de seguimiento;

Ver paquete y en el archivo adjunto

¡Siempre sirviéndole mejor!

DHL EXPRESS

Este es un mensaje de correo electrónico automatizado, no responda directamente. Si tiene alguna pregunta comuníquese con nosotros oficialmente.

Deutsche Post DHL Group

© 2020. RESERVADOS TODOS LOS DERECHOS.

¿Cómo evitar la infección por malware?

Se recomienda no abrir ningún correo electrónico sospechoso e irrelevante, especialmente los archivos adjuntos o enlaces que contengan. Además, se recomienda utilizar versiones de Microsoft Office publicadas después de 2010. El malware también se puede distribuir a través de canales de descarga no confiables.

Las herramientas de activación ilegales y los actualizadores de software falsos también pueden causarle una infección en el sistema. Por lo tanto, es importante descargar solo de fuentes oficiales y verificadas. Además, todos los programas deben activarse y actualizarse con herramientas / funciones de desarrolladores legítimos.

Es fundamental tener instalada y actualizada una herramienta antivirus de buena reputación. Además, este software debe usarse para análisis regulares del sistema y para eliminar cualquier amenaza / problema detectado. Si ya abrió el archivo adjunto malicioso, use alguna herramienta antivirus confiable y elimínela automáticamente.

Detalles de antimalware y guía del usuario

Haga clic aquí para Windows
Haga clic aquí para Mac

Nota importante: este malware le pide que habilite las notificaciones del navegador web. Entonces, antes de continuar con el proceso de eliminación manual, ejecute estos pasos.

Google Chrome (PC)

• • • Vaya a la esquina superior derecha de la pantalla y haga clic en tres puntos para abrir el botón Menú
    • Seleccione “Configuración”. Desplace el mouse hacia abajo para elegir la opción “Avanzado”
    • Vaya a la sección “Privacidad y seguridad” desplazándose hacia abajo y luego seleccione “Configuración de contenido” y luego la opción “Notificación”
    • Encuentre cada URL sospechosa y haga clic en tres puntos en el lado derecho y elija la opción “Bloquear” o “Eliminar”

Google Chrome (Android)

• • • Vaya a la esquina superior derecha de la pantalla y haga clic en tres puntos para abrir el botón de menú y luego haga clic en “Configuración”
    • Desplácese hacia abajo para hacer clic en “configuración del sitio” y luego presione la opción “notificaciones”
    • En la ventana recién abierta, elija cada URL sospechosa una por una
    • En la sección de permisos, seleccione “notificación” y “Desactivar” el botón de alternar

Mozilla Firefox

• • • En la esquina derecha de la pantalla, verá tres puntos, que es el botón “Menú”
    • Seleccione “Opciones” y elija “Privacidad y seguridad” en la barra de herramientas presente en el lado izquierdo de la pantalla
    • Desplácese lentamente hacia abajo y vaya a la sección “Permiso”, luego elija la opción “Configuración” junto a “Notificaciones”
    • En la ventana recién abierta, seleccione todas las URL sospechosas. Haga clic en el menú desplegable y seleccione “Bloquear”

explorador de Internet

• • • En la ventana de Internet Explorer, seleccione el botón de engranaje presente en la esquina derecha
    • Elija “Opciones de Internet”
    • Seleccione la pestaña “Privacidad” y luego “Configuración” en la sección “Bloqueador de elementos emergentes”
    • Seleccione todas las URL sospechosas una por una y haga clic en la opción “Eliminar”

Microsoft Edge

• • • Abra Microsoft Edge y haga clic en los tres puntos en la esquina derecha de la pantalla para abrir el menú.
    • Desplácese hacia abajo y seleccione “Configuración”
    • Desplácese hacia abajo para elegir “ver configuración avanzada”
    • En la opción “Permiso del sitio web”, haga clic en la opción “Administrar”
    • Haga clic en cambiar debajo de cada URL sospechosa

Safari (Mac):

• • • En la esquina superior derecha, haga clic en “Safari” y luego seleccione “Preferencias”
    • Vaya a la pestaña “sitio web” y luego elija la sección “Notificación” en el panel izquierdo
    • Busque las URL sospechosas y elija la opción “Denegar” para cada una de ellas.

Pasos manuales para eliminar DHL Express Shipment Confirmation email scam:

Elimine los elementos relacionados de DHL Express Shipment Confirmation email scam usando el Panel de control

Usuarios de Windows 7

Haga clic en “Inicio” (el logotipo de Windows en la esquina inferior izquierda de la pantalla del escritorio), seleccione “Panel de control”. Localice los “Programas” y luego haga clic en “Desinstalar programa”

Usuarios de Windows XP

Haga clic en “Inicio” y luego seleccione “Configuración” y luego haga clic en “Panel de control”. Busque y haga clic en la opción “Agregar o quitar programa”

Usuarios de Windows 10 y 8:

Vaya a la esquina inferior izquierda de la pantalla y haga clic derecho. En el menú “Acceso rápido”, elija “Panel de control”. En la ventana recién abierta, elija “Programa y características”

Usuarios de Mac OSX

Haga clic en la opción “Finder”. Elija “Aplicación” en la pantalla recién abierta. En la carpeta “Aplicación”, arrastre la aplicación a “Papelera”. Haga clic derecho en el icono de la Papelera y luego haga clic en “Vaciar Papelera”.

En la ventana de desinstalación de programas, busque los PUA. Elija todas las entradas no deseadas y sospechosas y haga clic en “Desinstalar” o “Eliminar”.

Después de desinstalar todo el programa potencialmente no deseado que causa problemas DHL Express Shipment Confirmation email scam, escanee su computadora con una herramienta antimalware para detectar cualquier PUP y PUA restantes o una posible infección de malware. Para escanear la PC, utilice la herramienta antimalware recomendada.

Cómo quitar Adware (DHL Express Shipment Confirmation email scam) de los navegadores de Internet

Eliminar complementos y extensiones maliciosas de IE

Haga clic en el ícono de ajustes en la esquina superior derecha de Internet Explorer. Seleccione “Administrar complementos”. Busque los complementos o complementos instalados recientemente y haga clic en “Eliminar”.

Opcion adicional

Si aún enfrenta problemas relacionados con la eliminación de DHL Express Shipment Confirmation email scam, puede restablecer Internet Explorer a su configuración predeterminada.

Usuarios de Windows XP: presione “Inicio” y haga clic en “Ejecutar”. En la ventana recién abierta, escriba “inetcpl.cpl” y haga clic en la pestaña “Avanzado” y luego presione “Restablecer”.

Usuarios de Windows Vista y Windows 7: presione el logotipo de Windows, escriba inetcpl.cpl en el cuadro de búsqueda de inicio y presione Entrar. En la ventana recién abierta, haga clic en la “Pestaña Avanzada” seguido del botón “Restablecer”.

Para usuarios de Windows 8: Abra IE y haga clic en el icono “engranaje”. Elija “Opciones de Internet”

Seleccione la pestaña “Avanzado” en la ventana recién abierta

Presione en la opción “Restablecer”

Debe presionar nuevamente el botón “Restablecer” para confirmar que realmente desea restablecer el IE

Eliminar Dudoso y nocivo Extension de Google Chrome

Vaya al menú de Google Chrome presionando tres puntos verticales y seleccione “Más herramientas” y luego “Extensiones”. Puede buscar todos los complementos instalados recientemente y eliminarlos todos.

Método opcional

Si los problemas relacionados con DHL Express Shipment Confirmation email scam aún persisten o si tiene problemas para eliminarlos, se recomienda restablecer la configuración de navegación de Google Chrome. Vaya a tres puntos punteados en la esquina superior derecha y elija “Configuración”. Desplácese hacia abajo y haga clic en “Avanzado”.

En la parte inferior, observe la opción “Restablecer” y haga clic en ella.

En la siguiente ventana abierta, confirme que desea restablecer la configuración de Google Chrome haciendo clic en el botón “Restablecer”.

Eliminar DHL Express Shipment Confirmation email scam los complementos (incluidos todos los demás complementos dudosos) de Firefox Mozilla

Abra el menú de Firefox y seleccione “Complementos”. Haga clic en “Extensiones”. Seleccione todos los complementos del navegador instalados recientemente.

Método opcional

Si tiene problemas para eliminar DHL Express Shipment Confirmation email scam, tiene la opción de restablecer la configuración de Mozilla Firefox.

Abra el navegador (Mozilla Firefox) y haga clic en el “menú” y luego haga clic en “Ayuda”.

Elija “Información de solución de problemas”

En la ventana emergente recién abierta, haga clic en el botón “Actualizar Firefox”

El siguiente paso es confirmar que realmente desea restablecer la configuración predeterminada de Mozilla Firefox haciendo clic en el botón “Actualizar Firefox”.

Eliminar Malicious Extension de Safari

Abra el Safari y vaya a su “Menú” y seleccione “Preferencias”.

Haga clic en “Extensión” y seleccione todas las “Extensiones” instaladas recientemente y luego haga clic en “Desinstalar”.

Método opcional

Abra el “Safari” y vaya al menú. En el menú desplegable, elija “Borrar historial y datos del sitio web”.

En la ventana recién abierta, seleccione “Todo el historial” y luego presione la opción “Borrar historial”.

Borrar DHL Express Shipment Confirmation email scam (complementos maliciosos) de Microsoft Edge

Abra Microsoft Edge y vaya a tres iconos de puntos horizontales en la esquina superior derecha del navegador. Seleccione todas las extensiones instaladas recientemente y haga clic con el botón derecho del mouse para “desinstalar”

Método opcional

Abra el navegador (Microsoft Edge) y seleccione “Configuración”

Los siguientes pasos son hacer clic en el botón “Elegir qué borrar”

Haga clic en “mostrar más” y luego seleccione todo y luego presione el botón “Borrar”.

Conclusión

En la mayoría de los casos, los PUP y el adware ingresan a la PC marcada a través de descargas de software gratuito no seguras. Se recomienda que solo elija el sitio web de desarrolladores solo mientras descarga cualquier tipo de aplicaciones gratuitas. Elija un proceso de instalación personalizado o avanzado para que pueda rastrear los PUP adicionales enumerados para la instalación junto con el programa principal.