Microsoft blockiert Updates für Windows 10 über LTE-Mobilfunkmodems
Microsoft hat ein Problem bei WWAN LTE-Mobilfunkmodems erkannt, das Windows 10-Geräte betrifft. Aufgrund dieses Problems blockiert das Unternehmen die Installation von Windows 10, Version 2004, bis die Lösung verfügbar ist.
Laut Microsoft können einige Geräte mit WWLAN LTE-Modems möglicherweise keine Verbindung zum Internet herstellen und zeigen möglicherweise keine Internetverbindung in der Netzwerkverbindungsstatusanzeige im Windows-Benachrichtigungsbereich an.
Dieses Problem betrifft nur die Windows 10. 2004-Desktopversionen mit Windows Server, wobei Geräte der Version 2004 nicht betroffen sind, so Microsoft.
Das Unternehmen hat derzeit alle Windows 10-Geräte mit betroffenen WWAN LTE-Modemtreibern geschützt, um zu verhindern, dass Windows 10, 2004 über Windows Update angeboten wird, bis das Problem behoben ist.
Bis das Update für das Problem verfügbar ist und der Schutz entfernt wurde, fordert Microsoft Benutzer dringend auf, kein manuelles Update auf die neueste Windows-Version mit dem Media Creation Tool oder der Schaltfläche Jetzt aktualisieren durchzuführen.
Was die Kunden im Moment tun können, ist zu versuchen, das Problem zu lösen, indem sie den Flugzeugmodus ein- und ausschalten. “Dazu können Sie die Schaltfläche Start auswählen, den Flugzeugmodus eingeben und auswählen. Schalten Sie im Einstellungsdialog den Flugzeugmodus ein und wieder aus. Sie sollten nun in der Lage sein, eine Verbindung wie erwartet herzustellen”, erklärte Microsoft.
Im Mai gab Microsoft während eines Updates im Windows-Support-Bulletin KB4556799 bekannt, dass Windows 10-Geräte mit LTE-Mobilfunkmodems möglicherweise eine Verbindung zum Internet herstellen konnten, obwohl die NCSI von Windows 10 den Status “Internetzugang” aufwies. Dieses Problem wurde mit der Veröffentlichung des kumulativen Updates KB4559004 behoben.
Im vergangenen Monat untersuchte das Unternehmen ein weiteres bekanntes Problem, bei dem Benutzer von Windows 10, 2004 keine Anzeige für die Internetzugang-Taskleiste sahen, obwohl ihre Geräte mit dem Internet verbunden waren. Dieses Problem wurde Anfang dieses Monats mit der Veröffentlichung von Windows 10 Build 20185 für Windows Insider im Dev Channel behoben.
Im März behebte das Unternehmen mit dem Out-of-Band-Windows 10-Update KB4554364 ein weiteres Problem mit der Internetverbindung, das die Geräte mit Proxys, einschließlich VPNs, betraf.
Das Unternehmen teilte am 1. Juli mit, dass der Sicherheitsschutz für einige Microsoft-Oberflächengeräte aufgehoben wurde. Berichten zufolge gibt es jedoch immer noch Probleme mit der Aktualisierung von Microsoft Surface-Geräten, selbst nachdem die Kompatibilitätssperre aufgehoben wurde.
Derzeit sind noch vier Update-Blöcke übrig, um zu verhindern, dass inkompatible Geräte das Update vom Mai 2020 installieren:
- Fehler oder Probleme während oder nach dem Aktualisieren von Geräten mit Conexant ISST-Audiotreibern,
- Fehler oder Probleme während oder nach dem Aktualisieren von Geräten mit bestimmten Conexant- oder Synaptics-Audiotreibern,
- Nicht unterstützte Einstellungen (Kompatibilitätsprobleme mit zahlreichen System- und Hardwarekonfigurationen),
- Bestimmte WWAN LTE-Modems können nach dem Aufwachen aus dem Ruhezustand möglicherweise keine Verbindung herstellen
Wenn Ihr Gerät von einem der oben genannten Probleme betroffen ist, können Sie es mit dem Media Creation Tool, dem Windows 10 Upgrade Assistant oder Windows 10 2004 ISO für eine Neuinstallation zwangsweise auf Windows 2004 aktualisieren. Microsoft fordert die Benutzer jedoch dringend auf, dies nicht zu tun, da dies die Windows 10-Geräte unbrauchbar machen könnte.
