Microsoft behebt den chkdsk-Fehler, der unter Windows 10 zu einem Startfehler führt
Microsoft hat ein Problem auf Windows 10-Geräten erkannt, das einen Startfehler verursacht, wenn das chkdsk-Tool – ein Befehlsdienstprogramm zum Überprüfen des Volumens auf logische und physische Fehler von Dateisystem- und Dateisystemmetadaten – zur Behebung eines logischen Dateisystemfehlers verwendet wurde.
Hier ist die offizielle Erklärung des Unternehmens zu diesem Problem: “Eine kleine Anzahl von Geräten, die dieses Update installiert haben, hat gemeldet, dass beim Ausführen von chkdsk / f das Dateisystem möglicherweise beschädigt wird und das Gerät möglicherweise nicht startet.”
Der Fehler wurde als KB4592438- und KB4586853-Updates für Windows 10-Versionen 2004 und 20H2 im Dezember bzw. November bestätigt.
Das Problem wurde jetzt für alle nicht verwalteten Geräte behoben. Die Selbstübertragung auf alle betroffenen Geräte dauert jedoch 24 Stunden.
Microsoft sagt: “Für von Unternehmen verwaltete Geräte, die dieses Update installiert haben und auf dieses Problem gestoßen sind, kann es durch Installieren und Konfigurieren einer speziellen Gruppenrichtlinie behoben werden. Weitere Informationen zur Verwendung von Gruppenrichtlinien finden Sie unter Übersicht über Gruppenrichtlinien.”
Das Unternehmen hat den Benutzern, die das Dateisystem ihres Computers aufgrund des Chkdsk-Problems beschädigt haben, Minderungsmaßnahmen zur Verfügung gestellt:
- Verwenden Sie die Wiederherstellungskonsole zum Starten des Geräts, wenn Sie einige Male nicht starten können.
- Wählen Sie die Option „Erweitert“.
- Öffnen Sie die Eingabeaufforderung und geben Sie chkdsk / f ein.
- Warten Sie, bis chkdsk den Scanvorgang abgeschlossen hat. Wenn Sie fertig sind, geben Sie exit ein.
- Das Gerät startet dann wie erwartet. Wenn es in der Wiederherstellungskonsole gestartet wird, klicken Sie auf Beenden und fahren Sie mit Fenster 10 fort.
Sobald alle diese Prozesse abgeschlossen sind, führt Ihr Gerät beim Neustart erneut chkdsk aus und behebt alle logischen und physischen Fehler.
