Einfrieren, Installationsprobleme werden mit Windows 10 KB4524244 Update gemeldet

Benutzer haben über Systemstillstände und Fehler während der Installation des Windows 10 KB4524244-Updates auf ihren HP- und Apple-Computern sowie über Fehler bei HP Sure Start Recovery Secure Boot-Schlüsseln berichtet, die den Systemstart verhindern.

KB4524244 “behebt ein Problem, bei dem ein UEFI-Boot-Manager (Unified Extensible Firmware Interface) eines Drittanbieters UEFI-fähige Computer möglicherweise einer Sicherheitslücke aussetzt”, das in Windows-Versionen 1607 bis 1909 verfügbar ist.

Einige Benutzer konnten das Update installieren. Sie erlebten den BIOS-Bildschirm. Andere hatten Schwierigkeiten, es automatisch und manuell zu installieren und 0x800f0922-Fehler zu erhalten. Apple-Benutzer, die das Windows 10-Update installiert haben, haben denselben Fehler wie gemeldet erhalten.

Ein Benutzer, der das Update installiert hatte, sagte, sein Computer sei nach dem Neustart “beim zweiten Neustart mit Informationen zu Schritt 2 und einem eingefrorenen Drehfeld auf meinem Bildschirm, ohne Tastatur oder Zugriff stark eingefroren”.

“Nach ungefähr 15 Minuten habe ich das System endgültig heruntergefahren. Beim Neustart hat mein Secure Boot mich darauf hingewiesen, dass die Schlüssel beschädigt sind. Ich konnte diese reparieren und das System neu starten. Ich habe ein paar Mal neu gestartet, aber keine Updates versucht installieren.

“Bei einem dritten” Nach Updates suchen, versuchte das gleiche Update (KB4524244) herunterzuladen, friert das System jedoch beim Download bei 94% ein. Gefriert wieder stark und erfordert ein hartes Zurücksetzen. Ich habe versucht, den Software Distribution-Cache zu leeren, aber die gleichen Ergebnisse erzielt. “

Die Probleme auch mit Intel-Computern

In vielen Berichten wird angegeben, dass sich die Probleme auf Geräte mit AMD-Prozessoren auswirken, für die der sichere Startschlüssel für sicheren Startschlüssel aktiviert ist. Es gibt jedoch einige Berichte, die die Probleme auch bei Intel-Prozessoren bestätigen.

“Ich habe das gleiche Problem mit einem HP Desktop, aber mit Intel Core i5 7400, nicht mit AMD. Ich habe den sicheren Start deaktiviert, und die Installation läuft zu 99% und schlägt fehl. Es wird jedoch nicht gesperrt”, sagt ein Benutzer .

In einem Fall wurde berichtet, dass Microsoft Benutzern empfiehlt, das KB4524244-Update manuell für Windows 10 aus dem Microsoft Update-Katalog herunterzuladen und zu versuchen, es manuell zu installieren. Dies hilft den Benutzern jedoch nicht, da die manuelle Installation den Fehler 0x800f0922 verursachte.

Problemumgehungen, bevor das Problem behoben ist

Die Problemumgehung für HP Benutzer besteht darin, dass sie den HP Sure Start Secure Boot-Schlüsselschutz in ihrem Gerät in den BIOS-Einstellungen deaktivieren sollten, um den KB4524244 zu deinstallieren und den sicheren Start erneut zu aktivieren.

Um alle Benutzer anzusprechen, besteht die Problemumgehung darin, das Problem KB4524244 zu vermeiden, indem sie das problematische Update ausblenden und verhindern, dass es versucht, es auf ihrem Computer neu zu installieren. Verwenden Sie dazu die Problembehandlung, mit der Sie das Update KB4524244 ausblenden können, das die Fehler verursacht und das System einfriert. Installieren Sie die Fehlerbehebung, klicken Sie im Fenster auf die Schaltfläche Weiter, wählen Sie “Update ausblenden” und wählen Sie dann die Option KB4524244.

Wenn Sie KB4524244 erneut installieren möchten, nachdem Microsoft die Probleme behoben hat, aktivieren Sie es über das Dienstprogramm zur Fehlerbehebung erneut, indem Sie die Option Versteckte Updates anzeigen auswählen.